随着时代的变迁,人们生活水平的提高,大屏幕拼接系统在国内销量日趋增多,因此客户都开始面临着一个特别严峻的问题,因为销量的增多,售后服务更是需要做到更好,因为这直接影响到广大销售者的利益。大屏幕拼接系统的售后服务的工作质量的好与坏,将直接影响到系统设备的稳定性和显示效果, 臻品工程师总结了9点给用户方的建议:
1、培训:
用户一定要接受液晶拼接厂家—臻品科技的专业培训,掌握每台设备的优缺点,运行规律和保养事项,认真做好笔录。
2、自我实践:
在厂家技术人员的指导下,进行部分日常操作的演练,及时获得厂家的技术人员的指导和改进工作方法。努力做到牢记操作规程和流程。
3、参数备忘:
厂家工程师对大屏幕系统调试完毕后,用方维护人员需要认真记录所有高端投影机、融边处理器的各项参数,以便在调乱后,进行恢复。
4、故障排除:
通常状况下故障的排除和检测,接口松了、插头掉了等简单故障自我排除,提高工作效率。
5、故障识别:
学习普通故障识别办法,确保出现故障后,及时准确地报告给厂家专业技术人员,维修时,厂家带好维修备件。
6、日常清洁:
保持使用现场良好的通风环境,保持干净的工作环境,确保投影机等设备在干净的环境中运营。
7、系统升级:
多和厂家联系,及时升级系统,确保系统的长期稳定性和先进性。
8、系统保养:
定期检测和保养系统,确保系统安全可靠。